常见问题

不同类型的基金赎回到账时间是不同的,建议您可以参考卖出页面的提示信息。 如果您在工作日T日三点之前操作赎回,正常情况下,资金到账时间为:

  1. 货币型基金到账时间是T+1个工作日;
  2. 偏股型与偏债型基金到账时间需要T+3个工作日;
  3. 部分特殊产品可能会延后1-2个工作日。

以上时间仅供参考,具体以基金公司到账时间为准。

购买现金宝的用户,快速转出时间为确认份额当天24时后,才可以进行快速转出操作。

平台目前支持工行,农行,中行,建行,交行,中信,光大,民生,兴业,平安,邮储,广发,浦发和华夏银行的储蓄卡交易。

具体银行限额如下

银行 单笔限额 日限额
工商银行 5万元 5万元
农业银行 50万元 50万元
中国银行 5万元 50万元
建设银行 5万元 5万元
交通银行 50万元 50万元
中信银行 5000元 5000元
光大银行 500万元 500万元
民生银行 100万元 100万元
兴业银行 5万元 5万元
平安银行 100万元 100万元
邮储银行 5000元 5000元
广发银行 50万元 50万元
浦发银行 5万元 5万元
华夏银行 5万元 30万元

点击App首页的广告位【新客专享 20元基金红包】即可领取。成功领取红包的用户,可进入app【我的】【我的红包】查看,点击红包可查询红包使用规则。

红包为基金理财现金红包,需单笔购买满1000元基金可返。仅限于股票型,混合型和指数型基金。基金需要持有期满5个自然日,如提前赎回,红包不发放。红包使用有限期为15天,您领了之后别忘记使用哦。

红包奖励发放后,会进入到APP【我的资产】-【零钱】中。在该页面可申请提现至微信和支付宝账户。

微信提现方法:需要先关注公众号“谁牛金融服务”,点击公众号菜单“自助服务-绑定账号”, 即可以提现。

支付宝提现方法:在APP零钱提现页面中输入支付宝账号、收款人姓名、提现金额等信息即可提现。

微信提现异常是腾讯公司将您的微信号默认为不经常登录的小号而导致的提现失败。建议微信提现异常的用户选择支付宝提现。

在格林基金活动页面点击领取奖学金收益特权,购买【格林货币A:004865】即可享受双倍收益特权。

活动期间,同一用户享受翻倍收益最高为1万元,超出部分的申购金额为正常收益。翻倍收益计息期为14天,按份额确认之日起计算满足14个自然日,若提现、赎回任意金额,则不享受奖学金加息特权。

额外奖励的收益的将于持有期后7个工作日内发放至APP【我的资产】-【零钱】账户,可以通过微信或支付宝提现。

目前暂不支持解除绑定银行卡,但您的信息将受到严格保护,不会泄露。

当买入基金或者赎回基金提交后,需要撤单的用户必须在当日15点之前进入APP【我的资产】-【基金】-【记录】,选择需要撤单基金,点击右上角“撤单”按钮,输入交易密码后便可以撤单。

当日15点后提出申购、赎回的基金,需在下个交易日15点前进行撤单操作。

举例:

小明在2017年9月5日9点购买A基金,则小明需要在2017年9月5日15点前进行撤单操作。

小明在2017年9月5日16点购买B基金,则小明在2017年9月6日15点前进行撤单操作。

请以该平台展示的活动信息为准,如果您无法确定,请咨询基金决策宝在线客服。

开通银联在线支付业务只需要几步即可轻松搞定。链接:
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步骤1:打开银联在线支付业务开通的链接,输入您要开通的银联卡号
步骤2:验证银行卡信息之前,先点击安装安全控件
步骤3:安装安全控件,安装完成按F5刷新当前页面
步骤4:验证银行卡信息,填写“取款密码”和“银行预留手机号”,并填写短信验证码。
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